Beaucoup d’entreprises se posent désormais la question sur la nécessité d’avoir un centre de formation internalisé ou un service formation. En effet, certaines peinent à recruter des employés qualifiés. D’autres ne sont pas satisfaites par les formations proposées par les centres d’apprentissage. Ou encore ne parviennent pas à fidéliser leurs salariés.
Avoir son propre centre de formation internalisé peut être la solution à ces problématiques. Berner France a, depuis plus de vingt ans, opté pour ce choix. Revenons sur les particularités du Berner France Campus, centre de formation certifié et référencé Datadock.
Les moyens du Berner France Campus
350 m² reconstituent des ateliers permettant à l’équipe pédagogique, composée de dix personnes, de créer des cas pratiques. Les stagiaires ont ainsi l’impression d’être en situation réelle, notamment lors des sketchs de vente ou des tests produits. En outre, les équipes techniques et marketing viennent régulièrement renforcer les connaissances sur les produits des stagiaires et leur présentent les nouveautés.
En plus des formations en présentiel, les salariés commerciaux ont accès à des modules en blended-learning et en visioconférences. Le but étant de varier les supports et d’offrir une formation ludique et accessible à n’importe quel moment.
Par ailleurs, les collaborateurs sédentaires bénéficient également de l’expertise du Berner Campus. En effet, plus de soixante formations permanentes sont disponibles, et les possibilités sont infinies en fonction des besoins de chacun.
Chaque année, ce sont plus de 27 000 heures de formations qui sont dispensées aux stagiaires, permettant aux salariés Berner d’acquérir les savoirs fondamentaux pour exercer leur métier.
Un suivi important des salariés commerciaux réduisant le taux de fluctuation
En plus de formations délivrées dès leur arrivée, les commerciaux bénéficient d’un réel accompagnement à travers un parcours de formation élaboré et complet offrant une acquisition des connaissances sereine et rapide. Au total, ils passeront plus de six semaines à être formés lors de leur première année chez Berner.
Un système de gestion de l’apprentissage déployé au sein du groupe Berner
Afin de suivre leur progression, un système de gestion de l’apprentissage a été créé au sein du Berner Group. Les différents intervenants (formateur au siège, formateur terrain, manager en région) accompagnent ainsi de manière approfondie et régulière les nouveaux commerciaux. D’un interlocuteur à l’autre, le niveau de connaissances est maintenu grâce à la plateforme.
Le centre de formation s’ouvre désormais au public externe
Depuis quelques mois, le Berner Campus ouvre ses portes aux entreprises ayant besoin de former leurs équipes sur les techniques de vente ou sur la connaissance des produits. Cyrille Trollion, Directeur des Ressources Humaines chez Berner précise : « Notre Campus est au service de l’excellence et s’inscrit dans une dynamique proactive en constante évolution pour satisfaire sa devise ’’former plus, plus efficacement, plus vite, plus de monde !’’ »
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