Cette 8ème édition du rapport présente les engagements et actions RSE* de Berner France. Il s’agit d’une démarche volontaire, qui s’enrichit année après année en contenus et informations.
Cette année, le rapport évolue et se structure en sept chapitres. Ces derniers font référence aux sept grandes questions de la norme ISO 26000 relative à la RSE. En plus des quatre certifications déjà obtenues (Qualité, Sécurité, Environnement, Energie), Berner France souhaite aller plus loin en obtenant prochainement la norme ISO 26000, qui donne les lignes directrices de la RSE.
Ainsi, ces chapitres permettent d’aborder plus de sujets, d’être plus complets et transparents quant aux actions menées. En outre, ils apportent une dimension plus humaine et authentiques aux informations diffusées.
En interne, le rapport est estimé des salariés, car il s’agit d’un véritable outil de communication véhiculant les informations importantes de l’entreprise. En effet, il permet de connaître sa stratégie, ses engagements et ses objectifs. De plus, il génère un sentiment de fierté d’appartenir à une entreprise qui œuvre autant pour les communautés locales et l’environnement.
En externe, les clients sont très demandeurs de ce support. Notamment pour les clients Grands Comptes. En effet, à chaque nouvel appel d’offres, il constitue une pièce importante dans le dossier. Murielle, responsable administrative du service Grands Comptes précise :
« En effet, il est important de fournir ce document à nos clients Grands Comptes. Pour eux, c’est devenu indispensable et c’est un gage de qualité de nos services, de nos produits, et cela nous avantage par rapport aux autres concurrents ».
Découvrez la 8ème édition du rapport de développement durable :
Plus d’informations sur la démarche de responsabilité sociétale des entreprises de Berner France : https://bit.ly/2wkqwIV
*RSE : Responsabilité sociétale des entreprises.
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